关于话费账单提醒与来电显示费用的
近日,据人民网“领导留言板”透露,广大网友关于“来电显示费用何时能取消”的关切已引起工业和信息化部的重视。部门回应称,来电显示费用并非由工信部定价,目前仍存在于部分老套餐用户中,占比虽不到2%,但工信部正积极推动在3到5年内逐步取消该费用。
来电显示,一个熟悉的业务名词,它的功能是将呼入电话的号码显示在屏幕上。在通讯技术尚未发达的年代,人们依赖记住号码来识别来电者身份。至今,许多中老年群体仍习惯使用这种方式。
值得注意的是,不同套餐的来电显示费用存在差异。例如,2、3G时代的用户每月可能需要支付3元的来电显示费,而4G用户则可能需支付6元。为了节省月租费用,一些用户选择不开通此项业务,这样手机通话记录中只会显示“未知”。
进入4G时代后,收取来电显示费用的套餐已逐渐减少。以作者小雷为例,他开通的大王卡和B站卡,来电显示都是套餐附赠的业务,5G套餐则基本不再收取相关费用。使用老套餐的用户仍需每月支付额外费用。尽管占比不到2%,但涉及的群体庞大,按每月6元计算,一年下来要多交72元。
对于部分网友反映的来电显示导致个人信息泄露的担忧,小雷认为,来电显示并不是骚扰的“祸根”,真正泄露的才是罪魁祸首。
事实上,工信部自2017年起已推动运营商在新增及在售套餐中赠送或包含来电显示业务,并致力于逐步为老套餐用户免除相关资费。对于用户而言,理解并接受这一过程的合理性至关重要。
对于希望退订来电显示资费的用户,可以选择向运营商发送退订短信或进行套餐升级。如果你对手机话费支出有疑问,可以查看运营商提供的详细账单,了解每一项费用的来源。至于手机话费单项收费的历史变迁,可咨询运营商或查阅相关历史资料了解。
(图源来自Pixabay)
工信部的努力方向明确,旨在为广大消费者提供更优质、更透明的通讯服务。而我们作为用户,也可以多了解通讯业务的相关知识,做到明明白白消费。