合肥九旬老人电费明细打印与短信通知的便捷之路
在合肥包河区地矿家园，高女士向大湾新闻记者发来求助。高女士今年已经九旬，和丈夫每月都会关注电费明细，希望每一笔电费都能明明白白。传统的电费账单早已被纸质单子所取代，对于不习惯在线缴费的她来说，这无疑带来了不小的困扰。她表示：“没有电费账单，我们就不清楚用了多少电，付了多少钱。”
对于高女士的困扰，记者立即向安徽供电部门进行了咨询。随着科技的进步和互联网的普及，安徽省正在逐步取消纸质电费账单，市民可以通过下载网上国家电网APP轻松查阅电费明细。然而考虑到老年人的实际情况和需求，供电部门仍然保留有纸质电费账单打印服务。在包河区望江路329号有一家供电会馆，方便附近居民查询和打印电费账单。为了满足高女士夫妇的需求，供电部门还提供了电费短信通知服务。工作人员表示：“现在只需要一个短信通知，我们就可以知道电费情况。”这一举措无疑为老年人提供了一个便捷的查询途径。
听到这些消息后，高女士十分高兴。她表示：“我已经读《新安晚报》二十多年了，这是第一次向你们反映问题。现在问题解决了，真是太感谢了。”对于供电部门的贴心服务，她表示十分感激。她告诉记者：“我和丈夫都年纪大了，不擅长使用智能设备查询电费明细。现在有了短信通知和打印服务，我们就可以随时随地了解电费情况了。”她还说：“虽然我们已经习惯了传统的缴费方式，但供电部门的这些改变让我们感受到了科技的便利。”
如今的高女士已经摆脱了电费明细的困扰，这得益于供电部门的贴心服务和记者的及时帮助。这也提醒我们，在科技日新月异的时代里，不仅要关注年轻人的需求，更要关注老年人的需求。让每一位市民都能享受到科技的便利和温暖，这才是真正的社会进步。大湾新闻记者赵琳报道。编辑：彭羚。在此提醒广大市民朋友：电费明细可以通过网上查询或短信通知获取；同时提醒广大市民朋友关注电费使用情况，及时缴纳电费以确保电力供应的稳定与便捷。
