1. 确认红码原因
首先需通过健康码页面查看赋码原因（如密切接触者、次密接者、中高风险地区旅居史等）。例如，密切接触者需完成21天隔离（14天集中隔离+7天居家隔离）及6次核酸检测；次密接者需7天集中隔离和3次核酸检测。
2. 完成核酸检测及隔离要求
若为封控区或高风险地区人员，需等待地区降为低风险且完成规定隔离及核酸检测。
若核酸检测结果均为阴性且隔离期满，红码通常会自动转为绿码。若未自动转码，需主动申诉。
3. 申诉流程
线上申诉：通过地方健康码小程序（如广东“粤康码”、湖南“健康320”APP）提交核酸检测阴性证明及行程信息。
线下申诉：联系社区或疾控中心，提交书面材料（如解码申请表、核酸报告等）。
4. 特殊情况处理
若红码因跨省数据延迟导致，需联系两省疾控协调。
外省红码人员可通过微信小程序（如“扫码抗疫情”）提交申诉。
注意事项：申诉后需耐心等待审核，期间仍需遵守隔离规定。若多次申诉未果，可拨打当地防疫热线（如湖南0731-12320）咨询。
