1. 预约记录退费：在对应医院公众号（如长春市中心医院）的「个人中心」或「挂号记录」中找到待就诊的核酸检测订单，点击「退号」即可完成退费。
2. 自助开单退费：部分医院小程序（如长沙县妇幼）支持通过「自助开单记录」作废已缴费但未使用的核酸单，退款将原路返回支付账户。
若符合“应检尽检”退费条件（如2020-2021年自费检测的发热门诊患者或住院陪护人员），需线下提交材料至原缴费机构办理。
建议优先通过医院官方线上渠道操作，若遇复杂情况（如凭证丢失），可联系医院客服或现场窗口核查。
