核酸检测结果需由检测机构上传至卫健部门系统后，健康码才会更新。若检测量大或系统繁忙，数据同步可能延迟24小时以上，建议耐心等待并多次刷新健康码页面。
部分非正规检测机构可能未及时或准确上报数据，导致健康码无法获取结果。应选择官方公布的核酸检测点（如北京可通过[首都之窗]查询），并联系检测机构确认数据是否已上传。
若属于涉疫重点人员（如时空伴随者），需完成多次核酸检测（如3天2检）且结果均为阴性后，健康码才会转绿。黄码期间需到指定采样点检测，并避免乘坐公共交通工具。
身份证号录入错误或绑定他人核酸数据时，会导致结果无法关联个人健康码。需核对检测时填写的个人信息，并通过官方渠道（如粤康码、北京健康宝）申诉更正。
部分平台（如粤康码）可能存在缓存延迟，可点击页面底部“刷新健康码”按钮强制更新数据。若仍无效，建议通过12345热线或社区报备人工处理。
操作建议：
1. 优先确认检测机构资质及数据上报状态；
2. 完成属地要求的核酸检测次数（如黄码需3天2检）；
3. 通过官方小程序或社区申请人工复核。
