退款条件与材料
1. 适用范围：需符合山西省内医疗机构规定的核酸检测退费条件，通常针对特定时间段（如2020年5月至2021年2月）的“应检尽检”人群，包括发热门诊患者、新住院患者及陪护人员。
2. 必备材料：
本人办理：身份证原件、核酸检测缴费凭证（电子或纸质）、医保卡（如有）。
代办办理：需额外提供代办人身份证及患者身份证复印件。
办理方式
线下窗口：携带材料至医院指定窗口（如山西省眼科医院退诊疗卡窗口、晋城大医院门诊收费处）办理，支持现金或原路退回。
线上申请：部分医院通过健康山西APP或微信公众号提交退款申请，需上传身份证及支付凭证截图。
特殊情况处理
凭证丢失：可凭身份证在窗口查询系统记录补办退费。
退款时限：多数医院要求2025年12月31日前完成办理，逾期可能无法退费。
注意事项
到账时间：一般为3-15个工作日，建议保留交易记录备查。
跨院区限制：需在检测或住院的原院区办理，不支持跨院区退费。
如需进一步了解具体医院政策，可通过健康山西平台查询或拨打医院咨询电话（如山西省眼科医院）。
