线上查询渠道
1. 客户端小程序
微信或支付宝搜索“客户端”，进入后点击“核酸检测证明”，输入姓名和身份证号即可查询7天内结果。
2. 健康码平台
支付宝打开“苏康码”，点击右下角“核酸检测查询”获取结果。
微信搜索“湖南健康码”等地方健康码小程序，通过“防疫检测查询”查看。
3. 本地政务APP
下载“苏周到”APP，首页搜索“核酸检测报告”或直接点击“核酸检测”入口查询。
“健康苏州掌上行”APP首页也提供核酸检测结果查询功能。
机构或医院查询
检测点现场领取：携带身份证至检测机构窗口或自助机打印纸质报告。
医院官方渠道：如相城人民医院微信公众号，通过“微查询”栏目输入身份证号查询。
其他方式
电话咨询：拨打检测机构或医院电话查询结果。
社区通知：部分集体检测结果会由社区统一反馈。
注意事项
结果通常24小时内出具，若延迟可能是因标本量大或信息异常需复测。
查询时需确保个人信息准确，避免因证件号错误导致结果异常。
如需进一步帮助，可联系苏州卫生12320微信公众号或拨打12320热线。
