时间：2025年9月20日 8:00-12:00
地点：XX社区广场
参与人员：志愿者32人（含医疗人员8人）、社区居民420人
目标达成：完成全流程压力测试，平均检测耗时3.2分钟/人
1. 创新分流设计
2. 志愿者协作机制
3. 居民配合度提升
| 问题类型 | 具体表现 | 优化建议 |
|-|-|-|
| 物资调配 | 后半程咽拭子短缺 | 建立动态库存预警系统 |
| 系统稳定性 | 峰值时段登记卡顿 | 增加备用离线登记表格 |
| 特殊需求响应 | 2名视障居民引导不足 | 培训志愿者手语/盲文基础 |
1. 10月开展志愿者应急医疗复训
2. 联合物业优化检测点动线设计
3. 建立居民检测档案数字化管理
