部分外地医院未直接对接国家卫健委系统,而是通过省级平台中转上传,可能导致数据抓取遗漏。建议优先选择国家政务服务平台推荐的医疗机构(如带国徽标识的官方认证机构),这类医院通常能直接对接国家级系统。
1. 网络问题:上传时网络不稳定可能导致提交失败,建议切换网络环境后重试。
2. 系统延迟:检测结果生成后,上传至查询平台可能存在数小时延迟,可稍后刷新页面。
3. 设备故障:检测机构系统或服务器异常时,需等待技术修复。
若排除上述原因仍无法上传,可通过以下方式解决:
1. 联系检测机构确认结果是否已上传至地方卫健系统;
2. 通过原始检测报告(纸质或机构APP内电子版)向目的地防疫部门人工核验。
3. 抗原检测需确保结果有效性(对照线必须显示),无效结果需重新检测。