大规模核酸检测时样本量激增,实验室需经过样本转运、处理、数据分析等环节,任一环节出现设备超负荷或人员不足均会导致延迟。部分检测机构采用集中送检模式,需积累足够样本才统一检测,进一步延长出具时间。
采样不规范(如拭子污染、病毒载量过低)或个人信息录入错误可能导致结果无法匹配或需复检。若样本在运输中丢失或检测失败,机构可能不会主动通知,需自行联系确认。
全员核酸筛查中,若无异常结果可能直接不上传数据。电子报告通过第三方平台(如“苏周到”“苏康码”)显示可能存在24-48小时延迟。2022年6月起苏州已取消非密闭场所的72小时核酸查验要求,部分检测点可能降低优先级。
1. 查询渠道:通过“苏州卫生12320”微信公众号、检测机构APP或原采样点查询;
2. 联系核实:若超过48小时未出结果,需联系采样点或检测机构核查样本状态;
3. 紧急需求:可前往提供快速检测服务的医院(如苏州市立医院)自费检测。
若为全员核酸且无异常通知,通常无需担忧。当前苏州已停止常态化核酸要求,仅重点场所需查验,非必要可暂不重复检测。