1. 确保核酸结果符合要求
需持有48小时内核酸检测阴性证明(建议24小时内更稳妥)。若在外地检测,需通过北京健康宝的“核酸疫苗服务查询”功能手动上传外省市结果。
2. 准备必要截图材料
3. 通过官方渠道提交申诉
4. 人工加急处理(可选)
拨打010-12345热线,转人工服务说明紧急情况,可加速审核流程。
5. 等待审核结果
提交后,在公众号“个人中心”查询进度。审核通过后,社区人员会电话确认,弹窗将自动解除。
注意事项:
以上步骤综合了不同场景下的解决方案,确保信息准确性和可操作性。