1. 支付宝：进入“健康码”页面，选择“核酸检测证明→老幼助查”，输入家人姓名和身份证号即可查询。
2. 客户端：微信小程序或APP中搜索“核酸检测证明”，使用“老幼助查”功能，支持60岁以上老人和18岁以下儿童7天内结果查询。
3. 地方政务平台（如“苏周到”“浙里办”）：绑定家庭成员信息后，在“核酸检测”页面切换查询对象。例如，“苏周到”需先在“生活圈”添加成员，浙里办则需通过“亲情账号”关联家人。
关注就诊医院公众号，在“个人中心”添加家人为常用就诊人（最多5位），实名认证后即可查询报告。部分医院可能限制查询时间范围（如一年内）。
若需进一步了解具体操作细节，可参考以下图示流程：
