核酸检测结果未显示常见于个人信息填写错误，如姓名含空格/特殊符号、身份证号错位（如字母X误输为小写或乘号）等。建议重新申请登记二维码，确保姓名、身份证号及联系方式准确无误。
1. 检测高峰期延迟：采样人数过多时，结果上传可能延迟4-12小时，建议耐心等待或联系检测机构确认进度。
2. 平台限流保护：健康云在访问量激增时会启动限流，此时可通过截屏保存登记码，或改用“随申办”APP、支付宝/微信小程序查询。
建议优先核对个人信息并尝试多渠道查询，若问题仍未解决，可直接联系采样点核实检测状态。
