参加新型农村合作医疗保险的患者们，持有有效证件与医疗卡，可在确认身份后，便捷地在区内乡镇级普通门诊定点医疗机构直接刷卡享受报销服务。无论是区内还是区外市内的定点医疗机构住院，出院结算时同样可以方便地使用医疗卡进行报销。
对于在市外二级及以上公立医院接受治疗的参保患者，需在出院后的三个月内，携带相关医疗证明、费用发票、汇总明细清单、出院小结、门诊病历等资料，前往区行政服务中心新农合窗口办理医药费用报销手续。这一过程虽然稍显复杂，但为参保患者带来了实实在在的便利。
特殊病种门诊报销的程序也有所明确。患者只需准备二级及以上定点医疗机构的相关病例资料、检查化验报告、医疗机构证明书以及特殊病种门诊治疗审批表，向新农合业管中心提出申请。一旦审核通过，其门诊医药费用便可纳入新农合基金的报销范围，并按住院报销标准以年度为单位进行报销。这一政策为患者们提供了实质性的帮助。
对于因意外伤害而住院的患者，出院后需提交由户口所在村（居）签字盖章的意外伤害原因确认证明以及医院的病案记录。无法提供有效证明及记录的患者，暂时无法受理报销事宜。经过新农合的调查与审核，一旦确认属实且责任不在第三方，患者即可顺利报销。这一规定既保障了患者的权益，也确保了医保制度的公正公平。
