一、线上查询方式
1. 微信/支付宝平台
微信搜索“客户端”小程序，进入“核酸检测证明”页面输入个人信息查询。
支付宝搜索“核酸检测报告”或通过健康码页面下方入口查看结果。
部分省份（如湖南）可通过本地健康码小程序（如“湖南省居民健康卡”）查询。
2. 医院或检测机构官方渠道
登录检测医院的网站、APP或微信公众号，绑定个人信息后查询。
集体检测结果可能由社区统一通知，阳性结果会单独告知。
二、线下查询方式
纸质报告领取：携带身份证至检测点自助机或窗口打印报告，个人检测通常3-4小时出结果，集体检测可能延迟至次日。
电话咨询：拨打检测机构或疾控中心热线，提供身份证号等信息人工查询。
三、特殊人群查询
无智能手机人员：可通过家人协助在客户端使用“老幼助查”功能（限18岁以下或60岁以上）。
注意事项
电子报告一般显示7天内结果，超期需通过其他方式查询。
查询时需确保个人信息准确，并注意保护隐私。
如需查询历史记录，可通过健康码平台或检测机构存档获取。
