1. 组织与分工
社区工作人员、党员志愿者及网格员负责搭建检测点、维持秩序,并设置等候区、登记区和采样区,实现人员分流。
部分社区通过分时段、分楼栋通知居民检测,避免聚集,如武汉水岸星城社区按网格分批引导居民下楼。
2. 特殊群体关怀
开设老年人、孕妇、残障人士等“绿色通道”,提供座椅、风扇等便利设施,并安排志愿者协助信息登记。
针对建筑工地民工等群体,采取提前核验健康码、集中快速检测的方式提高效率。
3. 环境优化与细节服务
检测点配备防暑降温设备(如冰块、喷雾电扇)和免费Wi-Fi,方便居民扫码。
恶劣天气下,通过搭建雨篷、发放雨具保障检测顺利进行。
4. 宣传与动员
通过社区公众号、楼门群、小喇叭等多渠道通知居民,并发动志愿者参与秩序维护和信息录入。
党员突击队和志愿服务队带头,确保检测覆盖全员,尤其关注流动人口和特殊群体。
5. 检测策略调整
根据疫情形势动态调整政策,如湖南2023年起不再强制全员核酸,转为“愿检尽检”和重点人群筛查。
部分社区还通过发放检测次数标识贴、定制企业专属检测时间等创新方式提升效率。