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健康山西核酸退费过程

  • 核酸检测
  • 2025-09-27 02:46
  • 来源:www.hesuanjiance.cn
  • 核酸检测网

健康山西平台的核酸检测退费流程根据医院不同可能有所差异,但主要分为线下窗口办理和线上申请两种方式。以下是具体操作指南:

线下退费流程

1. 材料准备:需携带本人身份证、医保卡(如使用医保支付)、核酸检测缴费凭证(纸质或电子记录)。若代办还需提供代办人身份证及患者身份证复印件。

2. 办理地点:前往原检测医院的财务科或门诊收费窗口(如晋城大医院8号窗口、山西中医药大学附属医院核酸采集点等)。

3. 退款方式:现金或原支付路径退回,医保报销部分仅退个人自付金额。

线上退费流程

部分医院支持通过健康山西APP或微信公众号提交申请:

  • 进入公众号“医疗服务”菜单,选择“挂号记录”取消预约并退费;
  • 或通过“检验”模块中的核酸检测退费功能自助操作,需上传身份证及支付凭证截图。
  • 注意事项

  • 时间限制:集中退费时段多为2025年9月30日前(如晋城大医院),超时需咨询医院客服。
  • 特殊情况:跨院检测需回原检测机构办理,住院陪护退费需提供陪护证明。
  • 到账时效:通常为3-15个工作日,建议保留交易凭证以备核查。
  • 若需查询具体医院政策,可通过健康山西平台或直接联系医院客服确认。

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